Приложение № 2
к публичной оферте о заключении договора возмездного оказания услуг (дополнительной социальной услуги за плату) от 24.05.2022 г. на сайте телефондоверия.рф
Соглашение об электронном взаимодействии
Санкт-Петербург, 24.05.2022 г.
Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Аналога собственноручной подписи (Простой электронной подписи) Потенциального Получателя, а равно Получателя, в процессе обмена Электронными документами с целью заключения, исполнения, изменения или расторжения договора возмездного оказания услуг (Договора) с Поставщиком - индивидуальным предпринимателем Кондрашовым Алексеем Юрьевичем (ОГРНИП: 314784702700772, ИНН: 781018692690), на условиях публичной оферты (Оферты) от 24.05.2022 г., размещённой на сайте Поставщика https://телефондоверия.рф . Соглашение определяет права и обязанности Сторон, а равно права и обязанности Потенциального Получателя и Поставщика, возникающие в связи с формированием, отправкой и получением Электронных документов.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Соглашении равнозначно применяются все термины и определения, использованные в Оферте (публичной оферте о заключении договора возмездного оказания услуг (дополнительной социальной услуги за плату) от 24.05.2022 г., размещённой на сайте https://телефондоверия.рф ). Перечисленные в настоящем Соглашении дополнительные термины, выражения и аббревиатуры имеют следующее значение:
1.1.1. «Аккаунт» - учетная запись физического лица в компьютерной системе (компьютерной программе, приложении), позволяющая использовать данную компьютерную систему (компьютерную программу, приложение) под уникальным, присвоенным только конкретному лицу, именем - идентификатором пользователя - в этой компьютерной системе, за счёт хранимой в данной компьютерной системе совокупности данных о конкретном пользователе, необходимых для его опознавания (аутентификации) и предоставления конфиденциального доступа к пользовательским настройкам, возможностям системы (в частности, создавать, изменять, удалять, отправлять, получать любого вида сообщения от других пользователей системы) и личным данным конкретного пользователя (физического лица).
Для целей настоящего Соглашения термин «Аккаунт» употребляется для обозначения любой такой учетной записи Поставщика, Получателя или Потенциального Получателя в любом сервисе электронной почты, в приложении Telegram (п. 1.1.11. Соглашения), в системе WhatsApp (п. 1.1.12. Соглашения), а также в любых других подобных программных средствах обмена сообщениями, которые Поставщик, Получатель или Потенциальный Получатель договорились использовать в качестве Фиксированных контактных данных Сторон (п. 2.1.17. Оферты) путём направления-получения Заявки.
Любой Аккаунт Поставщика всегда привязан только к телефонному номеру +7(911)200-01-22. Любой Аккаунт Получателя и Потенциального Получателя может быть привязан только к личному телефонному номеру, указанному в Заявке.
1.1.2. «АСП» («Аналог собственноручной подписи») - аналог собственноручной подписи, в качестве которого в настоящем Соглашении рассматривается Простая электронная подпись, формируемая в соответствии с требованиями пункта 3.1. (включая пункты 3.1.1. - 3.1.9.) настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации.
1.1.3. «Ключ электронной подписи» - уникальная последовательность символов, предназначенная для создания Электронной подписи. Ключом электронной подписи для целей настоящего Соглашения признаётся уникальная последовательность символов СМС-кода (см. пункт 1.1.7. настоящего Соглашения), которая может состоять только из цифр, либо только из букв, либо из цифр и букв, либо из цифр и иных символов, либо из букв и иных символов, либо из цифр, букв и иных символов.
1.1.4. «Компрометация» - факт доступа (или подозрения на доступ) постороннего лица к СМС-коду, а также утеря СМС-кода, а равно его оставление в открытом доступе, его последующая пересылка, оставление в месте, доступном третьим лицам, или передача третьим лицам, в том числе по неосторожности, вследствие заражения используемого Получателем или Потенциальным Получателем оборудования (компьютера, мобильного устройства) одним или несколькими компьютерными вирусами или иными вредоносными программами (программой).
Компрометацией также является факт доступа или подозрения на доступ постороннего лица к любому Аккаунту, оставление его (их) в открытом доступе или передача доступа к нему (к ним) третьим лицам, в том числе по неосторожности, вследствие заражения используемого Получателем или Потенциальным Получателем оборудования (компьютера, мобильного устройства) одним или несколькими компьютерными вирусами или иными вредоносными программами (программой). Во избежание Компрометации Потенциальный Получатель, а также Получатель, должен пользоваться антивирусным программным обеспечением, сохранять в тайне свой СМС-код от любых третьих лиц, исключить доступ любых третьих лиц к SIM-карте мобильного телефона, к самому мобильному телефону, к любому своему Аккаунту.
1.1.5. «Простая электронная подпись» - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи Получателем или Потенциальным Получателем. Простой электронной подписью Электронного документа для целей настоящего Соглашения признаётся совокупность условий, выполненных Получателем, а равно Потенциальным Получателем, и Поставщиком, указанных в пункте 3.1. (включая пункты 3.1.1. - 3.1.9.) настоящего Соглашения.
1.1.6. «Реестр выданных Ключей электронной подписи» - формируемый Поставщиком (в электронной и/или письменной и/или печатной форме) полный перечень ранее сформированных СМС-кодов (Ключей электронной подписи), которые были выданы (отправлены с телефонного номера Поставщика +7(911)200-01-22) всем Получателям и Потенциальным Получателям, с указанием для каждого СМС-кода:
Подтверждением подлинности информации в Реестре выданных Ключей электронной подписи является архив СМС-сообщений, отправленных с телефонного номера Поставщика: +7(911)200-01-22 , а также архив Заявок в любой текстовой форме и архив последующей (предусмотренной Офертой) переписки Поставщика с Получателями и Потенциальными Получателями. Перепиской, предусмотренной Офертой, считаются:
1.1.7. «СМС-код» - предоставляемый Поставщиком Потенциальному Получателю или Получателю посредством СМС-сообщения (SMS) с номера Поставщика: +7(911)200-01-22 на личный телефонный номер, указанный в Заявке, уникальный конфиденциальный код, который представляет собой Ключ электронной подписи в смысле, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Федерального закона от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и пунктом 1.1.3. настоящего Соглашения. СМС-код используется Потенциальным Получателем либо Получателем при подписании Электронных документов Аналогом собственноручной подписи в ходе дистанционного взаимодействия с Поставщиком.
1.1.8. «Соглашение» - настоящее соглашение об электронном взаимодействии, Приложение № 2 к Оферте (Публичной оферте о заключении договора возмездного оказания услуг (дополнительной социальной услуги за плату) от 04.06.2021 г., размещённой на сайте Поставщика https://телефондоверия.рф ).
1.1.9. «Электронный документ» - документированная информация, которой обмениваются Стороны, либо которой обмениваются Поставщик и Потенциальный Получатель, с целью заключения, исполнения, изменения или расторжения Договора, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
1.1.10. «Электронная подпись» - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (в настоящем Соглашении - для идентификации Получателя или Потенциального Получателя). Для целей настоящего Соглашения термин «Электронная подпись» используется в том же смысле, что и термин «Простая электронная подпись» (см. пункт 1.1.5.).
1.1.11. «Telegram» («Телеграм») - программное приложение (кроссплатформенный мессенджер), позволяющий его пользователям обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами, совершать аудио- и видеозвонки. Разработчик приложения: Telegram Messenger. Официальный сайт: https://telegram.org Для целей настоящего Соглашения термин «Telegram» употребляется в отношении всех модификаций и версий программных продуктов, представленных на сайте https://telegram.org , как допустимых для использования.
1.1.12. «WhatsApp» («Ватсап») - система мгновенного обмена текстовыми сообщениями и вложениями (файлами) с поддержкой голосовой связи и видеосвязи, возможность использования которой обеспечивается за счёт лицензированного компанией WhatsApp Inc. приложения или программы, установленной на мобильное устройство или компьютер пользователя. Система, а равно приложение или программа, «WhatsApp» принадлежат компании WhatsApp Inc., расположенной по адресу: 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, United States of America. Официальный сайт компании: https://whatsapp.com Для целей настоящего Соглашения термин «WhatsApp» употребляется в отношении всех модификаций и версий аналогичных программных продуктов компании WhatsApp Inc., представленных на сайте https://whatsapp.com , как допустимых для использования.
2. Предмет соглашения
2.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации и ч. 2 ст. 6 Федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ, Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, признают друг друга участниками электронного взаимодействия и договорились, что все Электронные документы, определённые положениями Оферты и переданные Потенциальным Получателем или Получателем Поставщику с соблюдением условий настоящего Соглашения, считаются подписанными АСП (Аналогом собственноручной подписи) Потенциального Получателя либо, соответственно, АСП Получателя. К Электронным документам, определённым положениями Оферты, относятся:
Присоединение к Соглашению об электронном взаимодействии производится в форме, предусмотренной ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, и в порядке, установленном пунктом 6.1. (включая пункты 6.1.1.- 6.1.3.) настоящего Соглашения.
2.2. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, договорились о преемственности силы и юридических последствий АСП Потенциального Получателя: после Акцепта Оферты и заключения Договора между Сторонами, АСП Потенциального Получателя полностью равнозначен, имеет ту же юридическую силу и порождает те же юридические последствия, что и АСП Получателя в гражданско-правовых отношениях с Поставщиком. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, пришли к соглашению, что данное обстоятельство будет считаться справедливым, поскольку Потенциальный Получатель и Получатель является одним и тем же физическим лицом (на разных этапах гражданско-правовых отношений с Поставщиком), обладающим равным правом заверять юридически значимые документы собственноручной подписью или АСП, и несущим равную ответственность за ранее совершённые действия, связанные с заверением юридически значимых документов собственноручной подписью или АСП, вне зависимости от этапа гражданско-правовых отношений с Поставщиком, на котором эти юридически значимые действия, связанные с заверением документов, были совершены.
2.3. В целях обеспечения возможности электронного взаимодействия между Сторонами, либо между Поставщиком и Потенциальным Получателем, Поставщик предоставляет Потенциальному Получателю или Получателю Ключ электронной подписи путём направления СМС-кода на личный телефонный номер, указанный в Заявке, ведёт и обновляет Реестр выданных Ключей электронной подписи, а также совершает иные действия, предусмотренные настоящим Соглашением.
2.4. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, договорились, что Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Получателя или Потенциального Получателя и, соответственно, порождает идентичные такому документу юридические последствия. В частности, любое юридически значимое волеизъявление Получателя или Потенциального Получателя, которое выражено в Электронном документе, порождает такие же юридические последствия, как если бы оно было зафиксировано на бумажном носителе.
2.5. Предоставленный Получателю или Потенциальному Получателю СМС-код может быть однократно использован для подписания одного определённого Электронного документа в течение 48 (сорока восьми) часов после момента его предоставления (направления в СМС) Поставщиком. Потенциальный Получатель, выражает своё волеизъявление подписать все Электронные документы, предусмотренные условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг, направляя Поставщику Заявку (факт получения Заявки Поставщиком рассматривается, как волеизъявление Потенциального Получателя подписать все Электронные документы, предусмотренные условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг). При неиспользовании СМС-кода для подписания Электронного документа в течение 48 (сорока восьми) часов, срок действия СМС-кода истекает, и данный СМС-код больше не может использоваться в качестве Ключа электронной подписи для подписания Электронного документа.
2.6. Предоставление Потенциальному Получателю или Получателю нового СМС-кода для подписания того же Электронного документа по причине истечения срока действия предоставленного ранее СМС-кода, а также предоставление Потенциальному Получателю или Получателю нового СМС-кода для подписания отзыва согласия на обработку персональных данных, осуществляется Поставщиком только после получения соответствующего письменного запроса Потенциального Получателя или Получателя, направленного Поставщику с адреса электронной почты, указанного в Заявке, на адрес Поставщика mail@teldovrf.ru либо с любого Аккаунта, указанного в Заявке, для любого Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22.
2.7. Получатель, а равно Потенциальный Получатель, в соответствии со статьёй 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, заверяет Поставщика, что он будет тщательным образом проверять содержание и данные, указанные в подписываемых с помощью АСП Электронных документах. Подписание Получателем, а равно Потенциальным Получателем, с помощью АСП Электронного документа свидетельствует об осведомлённости и согласии Получателя, а равно Потенциального Получателя, с содержанием настоящего Соглашения и Оферты.
2.8. Присоединение Потенциального Получателя, а равно Получателя, к настоящему Соглашению не влечёт для Потенциального Получателя либо для Получателя возникновения денежных обязательств или иных обязательств имущественного характера перед Поставщиком, кроме указанных в Прейскуранте (в Приложении №1 к Оферте).
3. Правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи
3.1. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, договорились о правилах определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи. Факт подписания Электронного документа Простой электронной подписью Получателя или Потенциального Получателя устанавливается путём сопоставления следующих сведений и проверки выполнения всех нижеследующих условий, указанных в пунктах 3.1.1. - 3.1.9. настоящего Соглашения:
3.1.1. Физическое лицо выразило своё волеизъявление подписать все Электронные документы, предусмотренные условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг, направив Поставщику Заявку,
либо направив соответствующий письменный запрос Поставщику с любого Аккаунта, указанного в Заявке, на любой Аккаунт Поставщика с просьбой предоставить новый СМС-код (новые СМС-коды) для подписания всех Электронных документов, предусмотренных условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг, по причине истечения срока действия предоставленного ранее для этой цели СМС-кода (СМС-кодов),
либо выразило своё волеизъявление подписать отзыв своего согласия на обработку персональных данных, направив соответствующий письменный запрос Поставщику с любого Аккаунта, указанного в Заявке, на любой Аккаунт Поставщика с просьбой предоставить СМС-код для подписания отзыва своего согласия на обработку персональных данных.
3.1.2. Сформированный, подписанный Ключом электронной подписи и отправленный Потенциальным Получателем или Получателем Поставщику Электронный документ предусмотрен условиями публичной Оферты, опубликованной Поставщиком на Сайте. К таким документам относятся:
3.1.3. Поставщиком сформирован уникальный Ключ электронной подписи - СМС-код, факт уникальности которого устанавливается путём поиска и сравнения информации о ранее сформированных СМС-кодах в Реестре выданных Ключей электронной подписи, имеющемся у Поставщика.
3.1.4. В тексте Электронного документа, полученного Поставщиком от Потенциального Получателя или Получателя, содержится Ключ электронной подписи (СМС-код);
3.1.5. Ключ электронной подписи (СМС-код), указанный в пункте 3.1.4. настоящего Соглашения, соответствует СМС-коду, указанному в пункте 3.1.3. настоящего Соглашения, то есть соответствует Ключу электронной подписи ранее направленному Поставщиком в СМС-сообщении на указанный в Заявке личный телефонный номер Потенциального Получателя или Получателя;
3.1.6. Ключ электронной подписи (СМС-код), указанный в пунктах 3.1.3. - 3.1.5. настоящего Соглашения, ранее был направлен Потенциальному Получателю или Получателю с телефонного номера Поставщика: +7(911)200-01-22;
3.1.7. Ключ электронной подписи (СМС-код) на момент отправки Электронного документа Поставщику сохраняет срок своего действия, согласно пункту 2.5. настоящего Соглашения, что подтверждается соответствующей записью в Реестре выданных Ключей электронной подписи.
3.1.8. Адрес электронной почты, с которого Поставщику отправлен Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, соответствует адресу электронной почты, указанному в Заявке. Либо любой другой Аккаунт, с которого Поставщику отправлен Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, соответствует любому Аккаунту, указанному в Заявке.
3.1.9. Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, отправлен по адресу электронной почты Поставщика mail@teldovrf.ru и получен Поставщиком. Либо Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, отправлен для любого другого Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 и получен Поставщиком.
3.2. В целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, совершённых Сторонами, а равно Поставщиком и Потенциальным Получателем, Поставщик осуществляет хранение Электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты Сторонами, либо Поставщиком и Потенциальным Получателем, в том числе, ведёт Реестр выданных Ключей электронной подписи, в соответствии с условиям, предусмотренными Офертой и согласием Потенциального Получателя (Получателя) на обработку персональных данных.
3.3. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, пришли к соглашению, что указанный в пункте 3.1. (включая пункты 3.1.1. - 3.1.9.) настоящего Соглашения способ определения Получателя или Потенциального Получателя, создавшего и подписавшего Электронный документ, является достаточным для цели достоверной идентификации Получателя или Потенциального Получателя и исполнения условий настоящего Соглашения.
4. Обязанность лица, создающего и (или) использующего ключ простой электронной подписи, соблюдать его конфиденциальность
4.1. Поставщик обеспечивает и гарантирует Получателю и Потенциальному Получателю соблюдение конфиденциальности информации об СМС-коде Получателя и СМС-коде Потенциального Получателя, в соответствии с положениями публичной Оферты об обработке персональных данных, а также требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.2. С целью защиты прав и законных интересов Потенциального Получателя и Сторон, Получатель, а равно Потенциальный Получатель, обязан соблюдать конфиденциальность Ключа электронной подписи следующими способами:
4.2.1. Не разглашать информацию о средствах идентификации и конфиденциальный СМС-код, полученный для формирования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне от третьих лиц, включая меры, предусмотренные пунктами 1.1.4., 4.2.2., 4.2.3. и 4.2.4 настоящего Соглашения;
4.2.2. Указывая информацию в Заявке, обеспечить соответствие (идентичность) данных физического лица, заключившего договор с оператором связи на предоставление услуг связи по личному телефонному номеру, указанному в Заявке, личности Потенциального Получателя и Получателя. С целью исключения Компрометации не передавать третьим лицам мобильный телефон и SIM-карту, которые обеспечивают возможность использовать личный телефонный номер, указанный в Заявке, для передачи конфиденциальной информации (СМС-кода) от Поставщика Потенциальному Получателю и Получателю, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использовать вышеуказанный мобильный телефон и вышеуказанную SIM-карту;
4.2.3. Указывая информацию в Заявке, обеспечить соответствие (идентичность) данных физического лица, заключившего договор с владельцем сервиса электронной почты, указанной в Заявке, личности Потенциального Получателя и Получателя. Не передавать третьим лицам доступ к Аккаунту электронной почты, указанной в Заявке, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использовать Аккаунт электронной почты, указанной в Заявке, и содержащиеся в нём данные;
4.2.4. Указывая информацию в Заявке, обеспечить соответствие (идентичность) данных физического лица, заключившего договор с владельцем сервиса (приложения, системы, программы, мессенджера) на использование Аккаунта в данном сервисе (приложении, системе, программе, мессенджере), указанного в Заявке, личности Потенциального Получателя и Получателя. Не передавать третьим лицам доступ к любому Аккаунту, указанному в Заявке, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использовать любой Аккаунт, указанный в Заявке, и содержащиеся в нём данные;
4.2.5. Незамедлительно сообщить Поставщику о нарушении секретности сведений, указанных в пункте 4.2.1. (Компрометации), а также о возникновении у Получателя или Потенциального Получателя подозрений в нарушении их секретности (Компрометации), одним из следующих способов:
4.2.6. Обеспечить исключающий Компрометацию Простой электронной подписи уровень информационной безопасности и антивирусной защиты на оборудовании (компьютер, мобильное устройство), подключённом к сети Интернет и используемом при применении Простой электронной подписи.
4.2.7. Незамедлительно прекратить использование Простой электронной подписи в случае её Компрометации (см. пункт 1.1.4. настоящего Соглашения).
4.3. Получатель, а равно Потенциальный Получатель, полностью несёт риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных пунктами 4.2.1. - 4.2.7. настоящего Соглашения, в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.
4.4. Для совершения Акцепта Оферты в случае Компрометации данных, указанных в Заявке, Потенциальный Получатель отправляет Заявку Поставщику повторно, указывая в новой Заявке контактные данные, не подвергавшиеся Компрометации.
4.5. В случае Компрометации данных, указанных в Заявке, Получатель отправляет Заявку Поставщику повторно, указывая в новой Заявке контактные данные, не подвергавшиеся Компрометации.
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной, либо Поставщиком, либо Потенциальным Получателем невиновно.
5.2. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано воздействием обстоятельств непреодолимой силы.
6. Порядок присоединения к соглашению и его изменения
6.1. Потенциальный Получатель, а равно Получатель, присоединяется к настоящему Соглашению в форме, предусмотренной ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, в следующем порядке:
6.1.1. Поставщик направляет Потенциальному Получателю СМС-сообщение с предложением присоединиться к настоящему Соглашению (с телефонного номера +7(911)200-01-22 на личный телефонный номер Потенциального Получателя, указанный в Заявке) следующего содержания:
«Здравствуйте! ИП Кондрашов Алексей Юрьевич (ОГРНИП 314784702700772, ИНН 781018692690) получил заявку, в которой был указан Ваш телефонный номер, поэтому с целью заключения договора оказания социальной услуги предлагает Вам присоединиться к соглашению об электронном взаимодействии, опубликованному по адресу: https://телефондоверия.рф/pril2 Если Вы не отправляли заявку или не принимаете условия данного соглашения, пожалуйста, не отвечайте на это сообщение. Если Вы принимаете условия данного соглашения, отправьте в ответном сообщении на номер +79112000122 слово «Согласен» или «Согласна» (без кавычек)».
6.1.2. В случае согласия с предложением Поставщика присоединиться к настоящему Соглашению, Потенциальный Получатель с личного телефонного номера, указанного в Заявке, отправляет в ответ Поставщику на телефонный номер +7(911)200-01-22 СМС-сообщение, содержащее слово «согласен» или слово «согласна» (допускается использование заглавных букв в указанных словах). Получение Поставщиком от Потенциального Получателя СМС-сообщения со словом «согласен» или «согласна» создаёт факт присоединения Потенциального Получателя к настоящему Соглашению, вне зависимости от последующего завершения либо незавершения им Акцепта Оферты.
6.1.3. В случае несогласия с предложением Поставщика присоединиться к настоящему Соглашению, Потенциальный Получатель игнорирует предложение Поставщика и не отправляет ответ Поставщику.
6.2. Потенциальный Получатель, а равно Получатель, принимает условия настоящего Соглашения только в полном объёме без исключений, изъятий и оговорок.
6.3. Поставщик вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения доводится до сведения Получателя посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте за 2 (два) дня до даты вступления новой редакции Соглашения в силу. В случае несогласия с внесёнными в Соглашение изменениями, Получатель обязан известить Поставщика об отказе принять условия Соглашения в новой редакции. Соответствующее извещение направляется на адрес электронной почты Поставщика mail@teldovrf.ru либо для любого другого ранее использовавшегося с целью обмена сообщениями Аккаунта Поставщика +7 (911) 200-01-22.
7. Срок действия соглашения
7.1. Настоящее Соглашение сохраняет свою юридическую силу с момента присоединения к нему Потенциального Получателя и до окончания срока действия Договора, в соответствии с условиями Оферты и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем Соглашении равнозначно применяются все термины и определения, использованные в Оферте (публичной оферте о заключении договора возмездного оказания услуг (дополнительной социальной услуги за плату) от 24.05.2022 г., размещённой на сайте https://телефондоверия.рф ). Перечисленные в настоящем Соглашении дополнительные термины, выражения и аббревиатуры имеют следующее значение:
1.1.1. «Аккаунт» - учетная запись физического лица в компьютерной системе (компьютерной программе, приложении), позволяющая использовать данную компьютерную систему (компьютерную программу, приложение) под уникальным, присвоенным только конкретному лицу, именем - идентификатором пользователя - в этой компьютерной системе, за счёт хранимой в данной компьютерной системе совокупности данных о конкретном пользователе, необходимых для его опознавания (аутентификации) и предоставления конфиденциального доступа к пользовательским настройкам, возможностям системы (в частности, создавать, изменять, удалять, отправлять, получать любого вида сообщения от других пользователей системы) и личным данным конкретного пользователя (физического лица).
Для целей настоящего Соглашения термин «Аккаунт» употребляется для обозначения любой такой учетной записи Поставщика, Получателя или Потенциального Получателя в любом сервисе электронной почты, в приложении Telegram (п. 1.1.11. Соглашения), в системе WhatsApp (п. 1.1.12. Соглашения), а также в любых других подобных программных средствах обмена сообщениями, которые Поставщик, Получатель или Потенциальный Получатель договорились использовать в качестве Фиксированных контактных данных Сторон (п. 2.1.17. Оферты) путём направления-получения Заявки.
Любой Аккаунт Поставщика всегда привязан только к телефонному номеру +7(911)200-01-22. Любой Аккаунт Получателя и Потенциального Получателя может быть привязан только к личному телефонному номеру, указанному в Заявке.
1.1.2. «АСП» («Аналог собственноручной подписи») - аналог собственноручной подписи, в качестве которого в настоящем Соглашении рассматривается Простая электронная подпись, формируемая в соответствии с требованиями пункта 3.1. (включая пункты 3.1.1. - 3.1.9.) настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации.
1.1.3. «Ключ электронной подписи» - уникальная последовательность символов, предназначенная для создания Электронной подписи. Ключом электронной подписи для целей настоящего Соглашения признаётся уникальная последовательность символов СМС-кода (см. пункт 1.1.7. настоящего Соглашения), которая может состоять только из цифр, либо только из букв, либо из цифр и букв, либо из цифр и иных символов, либо из букв и иных символов, либо из цифр, букв и иных символов.
1.1.4. «Компрометация» - факт доступа (или подозрения на доступ) постороннего лица к СМС-коду, а также утеря СМС-кода, а равно его оставление в открытом доступе, его последующая пересылка, оставление в месте, доступном третьим лицам, или передача третьим лицам, в том числе по неосторожности, вследствие заражения используемого Получателем или Потенциальным Получателем оборудования (компьютера, мобильного устройства) одним или несколькими компьютерными вирусами или иными вредоносными программами (программой).
Компрометацией также является факт доступа или подозрения на доступ постороннего лица к любому Аккаунту, оставление его (их) в открытом доступе или передача доступа к нему (к ним) третьим лицам, в том числе по неосторожности, вследствие заражения используемого Получателем или Потенциальным Получателем оборудования (компьютера, мобильного устройства) одним или несколькими компьютерными вирусами или иными вредоносными программами (программой). Во избежание Компрометации Потенциальный Получатель, а также Получатель, должен пользоваться антивирусным программным обеспечением, сохранять в тайне свой СМС-код от любых третьих лиц, исключить доступ любых третьих лиц к SIM-карте мобильного телефона, к самому мобильному телефону, к любому своему Аккаунту.
1.1.5. «Простая электронная подпись» - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи Получателем или Потенциальным Получателем. Простой электронной подписью Электронного документа для целей настоящего Соглашения признаётся совокупность условий, выполненных Получателем, а равно Потенциальным Получателем, и Поставщиком, указанных в пункте 3.1. (включая пункты 3.1.1. - 3.1.9.) настоящего Соглашения.
1.1.6. «Реестр выданных Ключей электронной подписи» - формируемый Поставщиком (в электронной и/или письменной и/или печатной форме) полный перечень ранее сформированных СМС-кодов (Ключей электронной подписи), которые были выданы (отправлены с телефонного номера Поставщика +7(911)200-01-22) всем Получателям и Потенциальным Получателям, с указанием для каждого СМС-кода:
- даты и времени его отправки в СМС-сообщении;
- даты и времени истечения срока его действия;
- его назначения (для подписи какого Электронного документа был выдан);
- телефонного номера, на который был отправлен СМС-код (должен быть идентичен, указанному в Заявке, личному телефонному номеру соответствующего Получателя или Потенциального Получателя);
- адреса электронной почты и/или Аккаунта, с которого должен быть получен Электронный документ, подписанный данным СМС-кодом (адрес электронной почты или Аккаунт должны быть идентичны, указанным в Заявке адресу электронной почты или Аккаунту соответствующего Получателя или Потенциального Получателя);
- фамилии, имени, отчества (при наличии) Получателя или Потенциального Получателя, которому предоставлен данный СМС-код.
Подтверждением подлинности информации в Реестре выданных Ключей электронной подписи является архив СМС-сообщений, отправленных с телефонного номера Поставщика: +7(911)200-01-22 , а также архив Заявок в любой текстовой форме и архив последующей (предусмотренной Офертой) переписки Поставщика с Получателями и Потенциальными Получателями. Перепиской, предусмотренной Офертой, считаются:
- электронные письма (включая любые вложения) Потенциального Получателя или Получателя с адреса электронной почты, указанного в Заявке, на адрес электронной почты Поставщика mail@teldovrf.ru , и электронные письма (включая любые вложения) с адреса электронной почты Поставщика mail@teldovrf.ru на адрес электронной почты Потенциального Получателя или Получателя, указанный в Заявке;
- сообщения (включая любые вложения) Потенциального Получателя или Получателя с Аккаунта в системе WhatsApp, указанного в Заявке, для Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 в системе WhatsApp, и сообщения (включая любые вложения) с Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 в системе WhatsApp для Аккаунта в системе WhatsApp Получателя или Потенциального Получателя, указанного в Заявке).
- сообщения (включая любые вложения) Потенциального Получателя или Получателя с Аккаунта в приложении Telegram, указанного в Заявке, для Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 в приложении Telegram, и сообщения (включая любые вложения) с Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 в приложении Telegram для Аккаунта в приложении Telegram Получателя или Потенциального Получателя, указанного в Заявке).
- сообщения (включая любые вложения) Потенциального Получателя или Получателя с любого Аккаунта, указанного в Заявке, для любого Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 и сообщения (включая любые вложения) с любого Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 для любого Аккаунта Получателя или Потенциального Получателя, указанного в Заявке.
1.1.7. «СМС-код» - предоставляемый Поставщиком Потенциальному Получателю или Получателю посредством СМС-сообщения (SMS) с номера Поставщика: +7(911)200-01-22 на личный телефонный номер, указанный в Заявке, уникальный конфиденциальный код, который представляет собой Ключ электронной подписи в смысле, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Федерального закона от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и пунктом 1.1.3. настоящего Соглашения. СМС-код используется Потенциальным Получателем либо Получателем при подписании Электронных документов Аналогом собственноручной подписи в ходе дистанционного взаимодействия с Поставщиком.
1.1.8. «Соглашение» - настоящее соглашение об электронном взаимодействии, Приложение № 2 к Оферте (Публичной оферте о заключении договора возмездного оказания услуг (дополнительной социальной услуги за плату) от 04.06.2021 г., размещённой на сайте Поставщика https://телефондоверия.рф ).
1.1.9. «Электронный документ» - документированная информация, которой обмениваются Стороны, либо которой обмениваются Поставщик и Потенциальный Получатель, с целью заключения, исполнения, изменения или расторжения Договора, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
1.1.10. «Электронная подпись» - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (в настоящем Соглашении - для идентификации Получателя или Потенциального Получателя). Для целей настоящего Соглашения термин «Электронная подпись» используется в том же смысле, что и термин «Простая электронная подпись» (см. пункт 1.1.5.).
1.1.11. «Telegram» («Телеграм») - программное приложение (кроссплатформенный мессенджер), позволяющий его пользователям обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами, совершать аудио- и видеозвонки. Разработчик приложения: Telegram Messenger. Официальный сайт: https://telegram.org Для целей настоящего Соглашения термин «Telegram» употребляется в отношении всех модификаций и версий программных продуктов, представленных на сайте https://telegram.org , как допустимых для использования.
1.1.12. «WhatsApp» («Ватсап») - система мгновенного обмена текстовыми сообщениями и вложениями (файлами) с поддержкой голосовой связи и видеосвязи, возможность использования которой обеспечивается за счёт лицензированного компанией WhatsApp Inc. приложения или программы, установленной на мобильное устройство или компьютер пользователя. Система, а равно приложение или программа, «WhatsApp» принадлежат компании WhatsApp Inc., расположенной по адресу: 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, United States of America. Официальный сайт компании: https://whatsapp.com Для целей настоящего Соглашения термин «WhatsApp» употребляется в отношении всех модификаций и версий аналогичных программных продуктов компании WhatsApp Inc., представленных на сайте https://whatsapp.com , как допустимых для использования.
2. Предмет соглашения
2.1. Руководствуясь положениями ч. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации и ч. 2 ст. 6 Федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.2011 г. № 63-ФЗ, Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, признают друг друга участниками электронного взаимодействия и договорились, что все Электронные документы, определённые положениями Оферты и переданные Потенциальным Получателем или Получателем Поставщику с соблюдением условий настоящего Соглашения, считаются подписанными АСП (Аналогом собственноручной подписи) Потенциального Получателя либо, соответственно, АСП Получателя. К Электронным документам, определённым положениями Оферты, относятся:
- заявление о желании получить дополнительную социальную услугу за плату;
- согласие Потенциального Получателя (Получателя) на обработку персональных данных;
- отзыв согласия Потенциального Получателя (Получателя) на обработку персональных данных;
- акт сдачи-приёмки оказанной услуги.
Присоединение к Соглашению об электронном взаимодействии производится в форме, предусмотренной ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, и в порядке, установленном пунктом 6.1. (включая пункты 6.1.1.- 6.1.3.) настоящего Соглашения.
2.2. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, договорились о преемственности силы и юридических последствий АСП Потенциального Получателя: после Акцепта Оферты и заключения Договора между Сторонами, АСП Потенциального Получателя полностью равнозначен, имеет ту же юридическую силу и порождает те же юридические последствия, что и АСП Получателя в гражданско-правовых отношениях с Поставщиком. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, пришли к соглашению, что данное обстоятельство будет считаться справедливым, поскольку Потенциальный Получатель и Получатель является одним и тем же физическим лицом (на разных этапах гражданско-правовых отношений с Поставщиком), обладающим равным правом заверять юридически значимые документы собственноручной подписью или АСП, и несущим равную ответственность за ранее совершённые действия, связанные с заверением юридически значимых документов собственноручной подписью или АСП, вне зависимости от этапа гражданско-правовых отношений с Поставщиком, на котором эти юридически значимые действия, связанные с заверением документов, были совершены.
2.3. В целях обеспечения возможности электронного взаимодействия между Сторонами, либо между Поставщиком и Потенциальным Получателем, Поставщик предоставляет Потенциальному Получателю или Получателю Ключ электронной подписи путём направления СМС-кода на личный телефонный номер, указанный в Заявке, ведёт и обновляет Реестр выданных Ключей электронной подписи, а также совершает иные действия, предусмотренные настоящим Соглашением.
2.4. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, договорились, что Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Получателя или Потенциального Получателя и, соответственно, порождает идентичные такому документу юридические последствия. В частности, любое юридически значимое волеизъявление Получателя или Потенциального Получателя, которое выражено в Электронном документе, порождает такие же юридические последствия, как если бы оно было зафиксировано на бумажном носителе.
2.5. Предоставленный Получателю или Потенциальному Получателю СМС-код может быть однократно использован для подписания одного определённого Электронного документа в течение 48 (сорока восьми) часов после момента его предоставления (направления в СМС) Поставщиком. Потенциальный Получатель, выражает своё волеизъявление подписать все Электронные документы, предусмотренные условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг, направляя Поставщику Заявку (факт получения Заявки Поставщиком рассматривается, как волеизъявление Потенциального Получателя подписать все Электронные документы, предусмотренные условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг). При неиспользовании СМС-кода для подписания Электронного документа в течение 48 (сорока восьми) часов, срок действия СМС-кода истекает, и данный СМС-код больше не может использоваться в качестве Ключа электронной подписи для подписания Электронного документа.
2.6. Предоставление Потенциальному Получателю или Получателю нового СМС-кода для подписания того же Электронного документа по причине истечения срока действия предоставленного ранее СМС-кода, а также предоставление Потенциальному Получателю или Получателю нового СМС-кода для подписания отзыва согласия на обработку персональных данных, осуществляется Поставщиком только после получения соответствующего письменного запроса Потенциального Получателя или Получателя, направленного Поставщику с адреса электронной почты, указанного в Заявке, на адрес Поставщика mail@teldovrf.ru либо с любого Аккаунта, указанного в Заявке, для любого Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22.
2.7. Получатель, а равно Потенциальный Получатель, в соответствии со статьёй 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, заверяет Поставщика, что он будет тщательным образом проверять содержание и данные, указанные в подписываемых с помощью АСП Электронных документах. Подписание Получателем, а равно Потенциальным Получателем, с помощью АСП Электронного документа свидетельствует об осведомлённости и согласии Получателя, а равно Потенциального Получателя, с содержанием настоящего Соглашения и Оферты.
2.8. Присоединение Потенциального Получателя, а равно Получателя, к настоящему Соглашению не влечёт для Потенциального Получателя либо для Получателя возникновения денежных обязательств или иных обязательств имущественного характера перед Поставщиком, кроме указанных в Прейскуранте (в Приложении №1 к Оферте).
3. Правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи
3.1. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, договорились о правилах определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи. Факт подписания Электронного документа Простой электронной подписью Получателя или Потенциального Получателя устанавливается путём сопоставления следующих сведений и проверки выполнения всех нижеследующих условий, указанных в пунктах 3.1.1. - 3.1.9. настоящего Соглашения:
3.1.1. Физическое лицо выразило своё волеизъявление подписать все Электронные документы, предусмотренные условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг, направив Поставщику Заявку,
либо направив соответствующий письменный запрос Поставщику с любого Аккаунта, указанного в Заявке, на любой Аккаунт Поставщика с просьбой предоставить новый СМС-код (новые СМС-коды) для подписания всех Электронных документов, предусмотренных условиями Оферты о совершении Акцепта, а равно о подписании Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг, по причине истечения срока действия предоставленного ранее для этой цели СМС-кода (СМС-кодов),
либо выразило своё волеизъявление подписать отзыв своего согласия на обработку персональных данных, направив соответствующий письменный запрос Поставщику с любого Аккаунта, указанного в Заявке, на любой Аккаунт Поставщика с просьбой предоставить СМС-код для подписания отзыва своего согласия на обработку персональных данных.
3.1.2. Сформированный, подписанный Ключом электронной подписи и отправленный Потенциальным Получателем или Получателем Поставщику Электронный документ предусмотрен условиями публичной Оферты, опубликованной Поставщиком на Сайте. К таким документам относятся:
- заявление о желании получить дополнительную социальную услугу за плату;
- согласие Потенциального Получателя (Получателя) на обработку персональных данных;
- отзыв согласия Потенциального Получателя (Получателя) на обработку персональных данных;
- акт сдачи-приёмки оказанной услуги.
3.1.3. Поставщиком сформирован уникальный Ключ электронной подписи - СМС-код, факт уникальности которого устанавливается путём поиска и сравнения информации о ранее сформированных СМС-кодах в Реестре выданных Ключей электронной подписи, имеющемся у Поставщика.
3.1.4. В тексте Электронного документа, полученного Поставщиком от Потенциального Получателя или Получателя, содержится Ключ электронной подписи (СМС-код);
3.1.5. Ключ электронной подписи (СМС-код), указанный в пункте 3.1.4. настоящего Соглашения, соответствует СМС-коду, указанному в пункте 3.1.3. настоящего Соглашения, то есть соответствует Ключу электронной подписи ранее направленному Поставщиком в СМС-сообщении на указанный в Заявке личный телефонный номер Потенциального Получателя или Получателя;
3.1.6. Ключ электронной подписи (СМС-код), указанный в пунктах 3.1.3. - 3.1.5. настоящего Соглашения, ранее был направлен Потенциальному Получателю или Получателю с телефонного номера Поставщика: +7(911)200-01-22;
3.1.7. Ключ электронной подписи (СМС-код) на момент отправки Электронного документа Поставщику сохраняет срок своего действия, согласно пункту 2.5. настоящего Соглашения, что подтверждается соответствующей записью в Реестре выданных Ключей электронной подписи.
3.1.8. Адрес электронной почты, с которого Поставщику отправлен Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, соответствует адресу электронной почты, указанному в Заявке. Либо любой другой Аккаунт, с которого Поставщику отправлен Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, соответствует любому Аккаунту, указанному в Заявке.
3.1.9. Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, отправлен по адресу электронной почты Поставщика mail@teldovrf.ru и получен Поставщиком. Либо Электронный документ, подписанный АСП Получателя или АСП Потенциального Получателя, отправлен для любого другого Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 и получен Поставщиком.
3.2. В целях сохранения сведений о юридически значимых действиях, совершённых Сторонами, а равно Поставщиком и Потенциальным Получателем, Поставщик осуществляет хранение Электронных документов, которые были созданы, переданы или приняты Сторонами, либо Поставщиком и Потенциальным Получателем, в том числе, ведёт Реестр выданных Ключей электронной подписи, в соответствии с условиям, предусмотренными Офертой и согласием Потенциального Получателя (Получателя) на обработку персональных данных.
3.3. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, пришли к соглашению, что указанный в пункте 3.1. (включая пункты 3.1.1. - 3.1.9.) настоящего Соглашения способ определения Получателя или Потенциального Получателя, создавшего и подписавшего Электронный документ, является достаточным для цели достоверной идентификации Получателя или Потенциального Получателя и исполнения условий настоящего Соглашения.
4. Обязанность лица, создающего и (или) использующего ключ простой электронной подписи, соблюдать его конфиденциальность
4.1. Поставщик обеспечивает и гарантирует Получателю и Потенциальному Получателю соблюдение конфиденциальности информации об СМС-коде Получателя и СМС-коде Потенциального Получателя, в соответствии с положениями публичной Оферты об обработке персональных данных, а также требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.2. С целью защиты прав и законных интересов Потенциального Получателя и Сторон, Получатель, а равно Потенциальный Получатель, обязан соблюдать конфиденциальность Ключа электронной подписи следующими способами:
4.2.1. Не разглашать информацию о средствах идентификации и конфиденциальный СМС-код, полученный для формирования АСП, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне от третьих лиц, включая меры, предусмотренные пунктами 1.1.4., 4.2.2., 4.2.3. и 4.2.4 настоящего Соглашения;
4.2.2. Указывая информацию в Заявке, обеспечить соответствие (идентичность) данных физического лица, заключившего договор с оператором связи на предоставление услуг связи по личному телефонному номеру, указанному в Заявке, личности Потенциального Получателя и Получателя. С целью исключения Компрометации не передавать третьим лицам мобильный телефон и SIM-карту, которые обеспечивают возможность использовать личный телефонный номер, указанный в Заявке, для передачи конфиденциальной информации (СМС-кода) от Поставщика Потенциальному Получателю и Получателю, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использовать вышеуказанный мобильный телефон и вышеуказанную SIM-карту;
4.2.3. Указывая информацию в Заявке, обеспечить соответствие (идентичность) данных физического лица, заключившего договор с владельцем сервиса электронной почты, указанной в Заявке, личности Потенциального Получателя и Получателя. Не передавать третьим лицам доступ к Аккаунту электронной почты, указанной в Заявке, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использовать Аккаунт электронной почты, указанной в Заявке, и содержащиеся в нём данные;
4.2.4. Указывая информацию в Заявке, обеспечить соответствие (идентичность) данных физического лица, заключившего договор с владельцем сервиса (приложения, системы, программы, мессенджера) на использование Аккаунта в данном сервисе (приложении, системе, программе, мессенджере), указанного в Заявке, личности Потенциального Получателя и Получателя. Не передавать третьим лицам доступ к любому Аккаунту, указанному в Заявке, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использовать любой Аккаунт, указанный в Заявке, и содержащиеся в нём данные;
4.2.5. Незамедлительно сообщить Поставщику о нарушении секретности сведений, указанных в пункте 4.2.1. (Компрометации), а также о возникновении у Получателя или Потенциального Получателя подозрений в нарушении их секретности (Компрометации), одним из следующих способов:
- путём направления на адрес электронной почты Поставщика mail@teldovrf.ru соответствующего электронного письма, которое должно содержать имя, фамилию, отчество (при наличии) Получателя или Потенциального Получателя и его скомпрометированные контактные данные: скомпрометированный личный телефонный номер и/или скомпрометированный адрес электронной почты и/или другой скомпрометированный Аккаунт;
- путём направления для любого ранее использовавшегося с целью обмена сообщениями Аккаунта Поставщика +7(911)200-01-22 соответствующего сообщения, которое должно содержать имя, фамилию, отчество (при наличии) Получателя или Потенциального Получателя и его скомпрометированные контактные данные: скомпрометированный личный телефонный номер и/или скомпрометированный адрес электронной почты и/или другой скомпрометированный Аккаунт;
- путём направления на телефонный номер Поставщика +7(911)200-01-22 соответствующего СМС-сообщения, которое должно содержать имя, фамилию, отчество (при наличии) Получателя или Потенциального Получателя и его скомпрометированные контактные данные: скомпрометированный личный телефонный номер и/или скомпрометированный адрес электронной почты и/или другой скомпрометированный Аккаунт;
4.2.6. Обеспечить исключающий Компрометацию Простой электронной подписи уровень информационной безопасности и антивирусной защиты на оборудовании (компьютер, мобильное устройство), подключённом к сети Интернет и используемом при применении Простой электронной подписи.
4.2.7. Незамедлительно прекратить использование Простой электронной подписи в случае её Компрометации (см. пункт 1.1.4. настоящего Соглашения).
4.3. Получатель, а равно Потенциальный Получатель, полностью несёт риск всех неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с неисполнением обязанностей, предусмотренных пунктами 4.2.1. - 4.2.7. настоящего Соглашения, в том числе риски, связанные с негативными последствиями недобросовестных действий третьих лиц, получивших вышеуказанную информацию.
4.4. Для совершения Акцепта Оферты в случае Компрометации данных, указанных в Заявке, Потенциальный Получатель отправляет Заявку Поставщику повторно, указывая в новой Заявке контактные данные, не подвергавшиеся Компрометации.
4.5. В случае Компрометации данных, указанных в Заявке, Получатель отправляет Заявку Поставщику повторно, указывая в новой Заявке контактные данные, не подвергавшиеся Компрометации.
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если не будет доказано, что соответствующее нарушение допущено Стороной, либо Поставщиком, либо Потенциальным Получателем невиновно.
5.2. Стороны, а равно Поставщик и Потенциальный Получатель, не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Соглашению, если соответствующее нарушение обусловлено ненадлежащим исполнением своих обязанностей другой Стороной или вызвано воздействием обстоятельств непреодолимой силы.
6. Порядок присоединения к соглашению и его изменения
6.1. Потенциальный Получатель, а равно Получатель, присоединяется к настоящему Соглашению в форме, предусмотренной ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, в следующем порядке:
6.1.1. Поставщик направляет Потенциальному Получателю СМС-сообщение с предложением присоединиться к настоящему Соглашению (с телефонного номера +7(911)200-01-22 на личный телефонный номер Потенциального Получателя, указанный в Заявке) следующего содержания:
«Здравствуйте! ИП Кондрашов Алексей Юрьевич (ОГРНИП 314784702700772, ИНН 781018692690) получил заявку, в которой был указан Ваш телефонный номер, поэтому с целью заключения договора оказания социальной услуги предлагает Вам присоединиться к соглашению об электронном взаимодействии, опубликованному по адресу: https://телефондоверия.рф/pril2 Если Вы не отправляли заявку или не принимаете условия данного соглашения, пожалуйста, не отвечайте на это сообщение. Если Вы принимаете условия данного соглашения, отправьте в ответном сообщении на номер +79112000122 слово «Согласен» или «Согласна» (без кавычек)».
6.1.2. В случае согласия с предложением Поставщика присоединиться к настоящему Соглашению, Потенциальный Получатель с личного телефонного номера, указанного в Заявке, отправляет в ответ Поставщику на телефонный номер +7(911)200-01-22 СМС-сообщение, содержащее слово «согласен» или слово «согласна» (допускается использование заглавных букв в указанных словах). Получение Поставщиком от Потенциального Получателя СМС-сообщения со словом «согласен» или «согласна» создаёт факт присоединения Потенциального Получателя к настоящему Соглашению, вне зависимости от последующего завершения либо незавершения им Акцепта Оферты.
6.1.3. В случае несогласия с предложением Поставщика присоединиться к настоящему Соглашению, Потенциальный Получатель игнорирует предложение Поставщика и не отправляет ответ Поставщику.
6.2. Потенциальный Получатель, а равно Получатель, принимает условия настоящего Соглашения только в полном объёме без исключений, изъятий и оговорок.
6.3. Поставщик вправе в одностороннем порядке изменять (дополнять) условия настоящего Соглашения. Новая редакция Соглашения доводится до сведения Получателя посредством опубликования новой редакции соответствующего документа на Сайте за 2 (два) дня до даты вступления новой редакции Соглашения в силу. В случае несогласия с внесёнными в Соглашение изменениями, Получатель обязан известить Поставщика об отказе принять условия Соглашения в новой редакции. Соответствующее извещение направляется на адрес электронной почты Поставщика mail@teldovrf.ru либо для любого другого ранее использовавшегося с целью обмена сообщениями Аккаунта Поставщика +7 (911) 200-01-22.
7. Срок действия соглашения
7.1. Настоящее Соглашение сохраняет свою юридическую силу с момента присоединения к нему Потенциального Получателя и до окончания срока действия Договора, в соответствии с условиями Оферты и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.